En cas d'erreur sur le produit, de retard de livraison ou de litige, contactez directement le vendeur dans la messagerie interne en cliquant sur le lien présent dans l'annonce du produit.

Si aucun accord n'a été trouvé avec le vendeur, soumettez votre demande à notre équipe par téléphone au 05.19.08.26.65 ou en remplissant le formulaire de contact.

Dans l’hypothèse où aucun accord amiable ne serait trouvé, il sera proposé une procédure de médiation facultative, menée dans un esprit de loyauté et de bonne foi en vue de parvenir à un accord amiable en contactant le médiateur externe désigné par l’Opérateur, à savoir : Association des Médiateurs Européens.
Pour de plus amples informations, lisez l'article 17 des CGU,

Rusty Bobby mets tout en œuvre pour vous aider en cas de litige. Nous sommes soucieux du bon déroulement des transactions. Lisez notre politique de livraison et retour en page 11 & 12 des CGV.

Recours contre une décision de modération : 6 mois après la notification.